情報送信に関する公表事項
本ページは、電気通信事業法第 27 条の 12(利用者に関する情報の外部送信)の規定に基づき、株式会社エニシス(ENISYS, INC. 以下「当社」といいます)が提供する「GURUBA(グルバ)」(以下「本サービス」といいます)が、利用者の端末から外部に送信している情報の内容、送信先、送信の目的およびオプトアウト手段について公表するものです。
本ページの内容は、本サービスの設定画面からも直接ご確認いただけます。
1. 外部送信される情報の一覧
当社は、本サービスの提供・品質維持・不正防止等のため、以下のとおり利用者の端末に記録された情報の一部を外部に送信しています。
1-1. サービス提供に不可欠な送信(外部送信規律の適用対象外と当社が判断するもの)
以下の送信は、利用者が本サービスを利用するために真に必要なものであり、電気通信事業法の外部送信規律の適用対象外であると当社は考えていますが、透明性の観点から本ページに掲載します。
| 送信先 | 事業者 | 所在国 | 送信される情報 | 送信の目的 |
|---|---|---|---|---|
| GURUBA API サーバー(Google Cloud Run) | 株式会社エニシス(実行基盤は Google LLC) | 日本(asia-northeast1) | 認証トークン、リクエスト内容(画面表示・投稿に必要なデータ)、IP アドレス、User-Agent | 本サービスの提供 |
| Firebase Authentication | Google LLC | 米国 | メールアドレス、暗号化されたパスワード、認証トークン、Google アカウント連携情報(連携時のみ) | ユーザー認証 |
1-2. サービスの品質維持・改善のための送信(外部送信規律の対象)
| 送信先 | 事業者 | 所在国 | 送信される情報 | 送信の目的(当社) | 送信先事業者による利用目的 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sentry | Functional Software, Inc. (d/b/a Sentry) | 米国 | 端末の種別・OS 種別・OS バージョン・アプリバージョン、エラー発生時のスタックトレース、エラー発生前後の操作履歴(画面遷移等の概要)、エラー発生時刻、IP アドレス、ログイン中のユーザーを識別する内部 ID | クラッシュ・エラーの検知、原因究明、品質改善 | 当社に対するエラートラッキングサービスの提供 |
1-3. プッシュ通知の配信のための送信(外部送信規律の対象)
| 送信先 | 事業者 | 所在国 | 送信される情報 | 送信の目的(当社) | 送信先事業者による利用目的 |
|---|---|---|---|---|---|
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | 米国 | デバイストークン、通知内容(タイトル、本文、メタデータ)、送信時刻 | Android 端末へのプッシュ通知配信 | 当社に対するプッシュ通知配信サービスの提供 |
| Apple Push Notification service | Apple Inc. | 米国 | デバイストークン、通知内容(タイトル、本文、メタデータ)、送信時刻 | iOS 端末へのプッシュ通知配信 | 当社に対するプッシュ通知配信サービスの提供 |
1-4. ファイル・画像の保管およびバックエンド処理のための送信
| 送信先 | 事業者 | 所在国 | 送信される情報 | 送信の目的 |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google LLC | 米国(保管リージョンは asia-northeast1 を主として指定) | プロフィール画像、グループアイコン等のアップロード画像、メタデータ | 画像の保管および配信 |
| Google Cloud SQL | Google LLC | 米国(保管リージョンは asia-northeast1) | ユーザー登録情報、グループ情報、投稿コンテンツ等 | 本サービスのデータベース運用 |
| Google Cloud Tasks | Google LLC | 米国(実行リージョンは asia-northeast1) | 通知配信のためのタスクデータ(対象ユーザー ID、通知内容等) | 通知配信のキューイング |
1-5. Web 管理画面における送信
| 送信先 | 事業者 | 所在国 | 送信される情報 | 送信の目的 |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Hosting | Google LLC | グローバル CDN | IP アドレス、User-Agent、アクセスされた URL、リファラー | Web 管理画面の配信 |
1-6. 取得・送信しない情報
当社は、以下の情報について、利用者の端末から取得および外部送信を行っていません。
- 位置情報
- 端末内の連絡先(アドレス帳)
- 電話番号
- 生年月日
- 広告識別子(IDFA、AAID)
- 行動履歴に基づく広告・マーケティング目的のトラッキング情報
- 第三者広告配信事業者(Google Ads、Facebook Ads 等)への送信情報
2. オプトアウト(送信停止)の手段
2-1. クラッシュレポート(Sentry)の送信停止
本サービスの「設定」→「プライバシー」→「クラッシュレポートの送信」スイッチをオフにすることで、Sentry への送信を停止できます。ただし、送信を停止した場合、当社が不具合の原因を迅速に把握することが困難になり、当該端末に限って障害対応が遅れる可能性があります。
※ 当該設定機能は、本サービスのリリース後、段階的に実装される予定です。実装されるまでの間、送信停止をご希望の場合は、第 3 項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
2-2. プッシュ通知(FCM / APNs)の送信停止
プッシュ通知の送信は、以下のいずれかの方法で停止できます。
- 本サービスの「設定」→「通知」から、プッシュ通知の受信をオフにする
- 端末の OS 設定(iOS: 設定 → 通知 → GURUBA / Android: 設定 → アプリ → GURUBA → 通知)から、プッシュ通知の受信をオフにする
プッシュ通知を停止した場合、運営からの重要なお知らせ、グループ内での新しい投稿やイベントの通知を受け取ることができなくなります。
2-3. サービス提供に不可欠な送信について
認証、データ保管、API 通信等、本サービスの提供に真に必要な送信は、オプトアウトの対象外です。これらの送信を停止することは、本サービスの利用を停止することと実質的に同じであるためです。本サービスの利用自体を停止されたい場合は、アカウント削除(利用規約第 18 条)の手続きをお取りください。
3. お問い合わせ
本ページの内容または外部送信に関するご質問・ご要望は、以下の窓口までご連絡ください。
- 本アプリ内「設定」→「お問い合わせ」
- 当社 Web サイトのお問い合わせフォーム
事業者名: 株式会社エニシス(ENISYS, INC.)
4. 本ページの改定
当社は、本サービスの機能追加・変更、外部サービスの利用状況の変更等に応じて、本ページの内容を随時更新します。重要な変更がある場合には、本サービス内での告知または電子メール等により、事前にユーザーに通知します。